Política de privacidade

Como tratamos os seus dados pessoais.

Última atualização: setembro de 2026

O patuco é uma plataforma da touchIT - Technology, Lda. que liga tutores de animais a parceiros de serviços. Esta política explica que dados recolhemos neste site, para quê, durante quanto tempo e quais os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.

1. Responsável pelo tratamento

touchIT - Technology, Lda., Rua Eng. Frederico Ulrich, n.º 3659, 6.º andar, Sala 3, 4470-605 Maia. Contacto para questões de privacidade: geral@patuco.pt.

2. Dados que recolhemos

Neste site recolhemos apenas os dados que nos envia através dos formulários: nome, empresa, e-mail, telefone, distrito/concelho, áreas de interesse e a mensagem que escrever. Registamos também o endereço IP, o navegador utilizado, o idioma e a data e hora do consentimento, para prevenir abusos e comprovar o consentimento.

3. Finalidades

Responder às suas mensagens; tratar o pré-registo de parceiros e contactá-lo para concluir o registo; enviar a newsletter ou o aviso do lançamento da app, quando o solicitar; e manter o site seguro.

4. Fundamento jurídico

O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento, e, no caso do pré-registo de parceiros, as diligências pré-contratuais a seu pedido (alínea b)). A prevenção de abusos assenta no nosso interesse legítimo (alínea f)).

5. Prazo de conservação

As mensagens de contacto são conservadas até 24 meses após a resposta. Os pré-registos de parceiros até à conclusão do registo ou, no máximo, 24 meses. As subscrições da newsletter e da lista de espera até cancelar a subscrição.

6. Partilha de dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Utilizamos prestadores de alojamento e de envio de e-mail na União Europeia, vinculados por contrato ao cumprimento do RGPD. Os dados podem ser comunicados a autoridades quando a lei o exija.

7. Os seus direitos

Pode aceder aos seus dados, corrigi-los, pedir o seu apagamento ou a limitação do tratamento, opor-se ao tratamento, pedir a portabilidade e retirar o consentimento, escrevendo para geral@patuco.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Cookies

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários (sessão e idioma escolhido), que não exigem consentimento. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreio entre sites.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada, nomeadamente quando a app for lançada. A versão em vigor está sempre nesta página, com a data da última atualização.

geral@patuco.pt

Créditos das imagens

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